Laatst bijgewerkt: februari 2026
GridLytics, een product van Orzo, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Orzo, bereikbaar via info@orzo.be. Wij zijn verantwoordelijk voor het bepalen van het doel en de middelen van de verwerking van uw persoonsgegevens via het GridLytics platform.
Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:
Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam wanneer u ons contactformulier invult of een demo aanvraagt.
Accountgegevens: e-mailadres en wachtwoord (versleuteld) wanneer u een account aanmaakt op het GridLytics platform.
Energiedata: meterdata, kwartierwaarden en verbruiksgegevens die u uploadt voor analyse. Deze data is gekoppeld aan uw bedrijfsaccount.
Gebruiksgegevens: technische informatie over uw gebruik van het platform, zoals inlogtijden en gebruikte functies.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het leveren van de GridLytics energieanalyse diensten
Het beantwoorden van uw vragen en demo-aanvragen
Het verbeteren van ons platform en onze dienstverlening
Het naleven van wettelijke verplichtingen
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op: (a) uw toestemming wanneer u het contactformulier invult, (b) de uitvoering van een overeenkomst wanneer u gebruikmaakt van het GridLytics platform, en (c) wettelijke verplichtingen waaraan wij moeten voldoen.
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Unie. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat versleuteling van data in transit en at rest, toegangscontrole en regelmatige beveiligingsaudits.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactformuliergegevens worden maximaal 2 jaar bewaard. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is en tot 1 jaar na opzegging. Energiedata wordt bewaard conform uw abonnement en wordt verwijderd op uw verzoek.
Op grond van de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen.
Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
De GridLytics landingspagina maakt gebruik van essentiële cookies voor het correct functioneren van de website. Indien u akkoord gaat, activeren we ook Google Analytics om het websitegebruik te begrijpen. Indien u weigert, blijft analytics uitgeschakeld. Uw taalvoorkeur wordt lokaal opgeslagen.
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@orzo.be. Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
We gebruiken enkel analytics cookies om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt. Analytics wordt pas geactiveerd nadat u akkoord gaat. Privacybeleid.
