Laatst bijgewerkt: februari 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het GridLytics platform en de bijbehorende diensten, aangeboden door Orzo.
"GridLytics" of "het Platform": het online energieanalyse platform beschikbaar via app.gridlytics.be. "Gebruiker": elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van het Platform. "Diensten": alle door GridLytics aangeboden functionaliteiten, waaronder energiedata-import, verbruiksanalyse, tariefbeheer en rapportage. "Orzo": de aanbieder van het GridLytics platform.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het GridLytics platform en alle overeenkomsten tussen Orzo en de Gebruiker. Door het Platform te gebruiken, aanvaardt de Gebruiker deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de Gebruiker worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
GridLytics biedt een SaaS-platform voor energieanalyse, waaronder: import en verwerking van Fluvius meterdata (kwartierwaarden), verbruiks- en kostenanalyse per meter, tariefbeheer en factuursimulatie, EPEX en marktprijsintegratie, professionele PDF rapportage, en leveranciersmarge-analyse. Orzo spant zich in om het Platform beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken toegang.
Om het Platform te gebruiken heeft de Gebruiker een account nodig. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van de inloggegevens en voor alle activiteiten die via het account plaatsvinden. Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik dient de Gebruiker Orzo onmiddellijk te informeren.
De Gebruiker behoudt alle eigendomsrechten op de data die wordt geüpload naar het Platform, waaronder meterdata en verbruiksgegevens. Orzo verkrijgt een beperkt gebruiksrecht om deze data te verwerken ten behoeve van de Diensten. Orzo zal de data van de Gebruiker niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de Diensten of wettelijk verplicht.
De tarieven voor het gebruik van GridLytics worden vastgelegd in een afzonderlijke overeenkomst of op de website. Tenzij anders overeengekomen, worden facturen maandelijks verstuurd en dienen binnen 30 dagen te worden voldaan. Orzo behoudt zich het recht voor tarieven aan te passen met een kennisgeving van ten minste 30 dagen.
Orzo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De totale aansprakelijkheid van Orzo is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Orzo heeft betaald. De analyses en rapporten van GridLytics zijn informatief van aard en vormen geen financieel of juridisch advies.
Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, de software, het ontwerp en de documentatie berusten bij Orzo. De Gebruiker verkrijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.
Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Bij beëindiging kan de Gebruiker een export van de eigen data opvragen. Na beëindiging wordt de data van de Gebruiker binnen 90 dagen verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten anders vereisen.
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Orzo en de Gebruiker is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.
We gebruiken enkel analytics cookies om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt. Analytics wordt pas geactiveerd nadat u akkoord gaat. Privacybeleid.
